Jeg er ellers rigtig træt i dag, men efter arbejde var jeg lige ude og handle lidt. Rigtig mange steder oplever man negative mennesker bag kassen. Men hernede ved mine forældre har de en rigtig sød kassedame. Hun kender sine kunder og ved hvem der kræver lidt længere tid og hjælp med at finde pengene osv. Det er rigtig dejligt at se, at hun ikke bliver negativ eller stresset, men bare smiler og hjælper den aktuelle kunde, så vi alle kan komme videre. Jeg kunne ikke lade være med at smile selv, da jeg havde lignende oplevelser på arbejdet og har haft det hele sommeren. Jeg ved at folk er bange for at de er i vejen for andre hvis betalingen tager mere end 1 minut. Nogle gange tager det altså bare længere tid.
Pointen er, at vi alle skal lære at tage en dyb vejrtrækning og give folk en chance for at klare betalingen eller hvad man nu står i kø til.
Lige nu prøver jeg at fokusere mit overskud mod min opgave og lytte interviewet igennem så jeg er forberedt til gruppe arbejde i morgen
Husk at sprede overskuddet rundt omkring ;)
Ingen kommentarer:
Send en kommentar